Benvenuti alle FAQ di orologioielli.com!
In questa sezione di orologioielli.com potete trovare una serie di risposte a domande gia' poste o prevedibili circa il funzionamento del sito e
in particolare dei buoni da stampare o codici da ricordare e portare ai negozi convenzionati, che attualemente sono in via esclusiva
Brunicardi Preziosi e Fashion Brunicardi di Marina di Carrara. Se avere ancora dubbi e non avete trovato risposta ne' in questa ne' nelle varie altre sezioni del sito,
rivolgetecela direttamente per email sapendo che potrebbe essere pubblicata anonimamente in questa sezione, a beneficio dei nostri visitatori.
Vi preghiamo di NON rivolgere richieste di spiegazioni ai negozianti che partecipano molto marginalmente al presente modello e sono competenti
per la vendita materiale degli articoli, non per la promozione. Grazie e in bocca al lupo per gli affari che cercate su orologioielli.com!
Sommario domande
- Gli articoli scontati si acquistano online o in negozio, e comunque in quale negozio?
- Bisogna pagare qualcosa online atraverso il sito orologioielli.com?
- Gli articoli in offerta sono usati, difettati, senza garanzia o in qualche modo inferiori a quelli normalmente in vendita?
- Come posso pagare per gli articoli in offerta?
- Com'e' applicato lo sconto?
- Quanti tipi di offerte ci sono?
- Come funziona l'offerta con RIMBORSO?
- Come scelgo il tipo di offerta?
- L'oggetto che vorrei comprare non e' in offerta, come posso fare?
- Quanto durano le offerte?
- Posso chiedere di metter un particolare oggetto in offerta?
- Posso chiedere di essere informato di ogni nuova offerta?
- Di quante offerte dello stesso tipo posso beneficiare?
- E' possibile prenotare un articolo in offerta per assicurarmi
che sia disponibile quando posso recarmi nei negozi?
- Posso richiedere la spedizione degli oggetti al mio indirizzo?
Gli articoli scontati si acquistano online o in quale negozio?
Gli articoli online possono essere acquistati solo nei negozi Fashion Brunicardi, Brunicardi Preziosi o in entrambi. Online e' soltanto segnalata l'offerta e vengono forniti i buoni da stampare o i codici da ricordare e presentare nei negozi. Per il momento, online non e' possibile alcun tipo di pagamento o prenotazione. Cio' e' pero' possibile mettendovi in contatto con i negozi, e laddove sia possibile confermare il codice di sconto, potete organizzare acquisto e spedizione, ma solo e soltanto accordandovi direttamente coi negozi, orologioielli.com non partecipa alla transazione e consegna.
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Bisogna effettuare un pagamento online sul sito orologioielli.com?
Non e' necessario ne' possibile alcun pagamento online su orologioielli.com. Sul sito potete soltanto trovare i codici da trascrivere o i buoni, entrambi da portare e presentare in negozio, dove avverranno gli eventuali pagamenti residuali per l'acquisto. Orologioielli.com riceve pagamenti dagli inserzionisti pubblicitari e sponsor soltanto.
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Gli articoli in offerta sono inferiori a quelli normalmente in vendita?
Gli articoli in offerta sono quelli gia' in vendita regolarmente. L'unica differenza sono le condizioni di acquisto che cambiano alla presentazione del buono o codice. Per il resto l'acquisto e' accompagnato dalle stesse condizioni di una normale vendita a prezzo pieno.
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Come posso pagare per gli articoli in offerta?
Dovete rivolgervi ai negozi dov'e' acquisibile l'oggetto che volete in offerta per accordarvi sui metodi di pagamento; tuttavia, e in linea di massima, sono accettati contanti e carte di credito. Pagamento con altri mezzi potrebbe richiedere tempi tecnici di verifica potenzialmente di vari giorni lavorativi, e sono percio' sconsigliati.
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Com'e' applicato lo sconto?
Lo sconto o altra promozione e' applicata presentando il buono stampato o il codice, prima del completamento della transazione. Una volta applicato il prezzo pieno abituale, non e' possibile ottenere i benefici dell'offerta su orologioielli.com.
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Quanti tipi di offerte ci sono?
Sono varie le promozioni ed offerte:
- SCONTO NETTO: viene semplicemente applicata una decurtazione sul prezzo finale come indicato su orologioielli.com.
- RIMBORSO: viene pagato il prezzo pieno, ma entro 10 giorni lavorativi viene effettuato un rimborso sul conto Paypal indicato all'acquisto, o con altri mezzi. con assegno bancario spedito all'indirizzo fornito dal cliente o sulla carta di credito fornita oppure anche in contanti, su convocazione che avviene alla disponibilita' del rimborso ed entro un ampio limite di tempo.
- CREDITO: viene riconosciuto un credito da farsi valere nei negozi indicati entro un ampio limite di tempo.
- GARANZIA ESTESA: viene applicata un'estensione alla garanzia standard.
- SCONTO PROSSIMO: viene applicato lo sconto netto previsto al successivo o a successivi oggetti dello stesso o di altro tipo.
- REGALO: viene offerta merce in omaggio a seguito dell'acquisto dell'oggetto in offerta.
- BONUS: viene contestualmente aggiunto all'oggetto un particolare vantaggio, sia esso un servizio o merce.
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Come funziona l'offerta con RIMBORSO?
L'acquisto funziona come una normale vendita, ma viene riconosciuto il diritto a un rimborso in percentuale varia. Generalmente il rimborso viene effettuato su conto Paypal (al lordo delle commissioni a cui il vostro conto e' soggetto in base ai termini del vostro rapporto con Paypal) e su carta di credito, ma e' anche possibile che sia offerto con altri mezzi di pagamento come assegni bancari e contanti. Per i primi, oltre che l'invio al vostro indirizzo, e ' possibile come per i secondi la convocazione quando vi e' la disponibilita' materiale verrete convocati al negozio per ricevere il rimborso.
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Come scelgo il tipo di offerta?
Generalmente viene pubblicato un solo tipo di offerta per articolo dei 7 previsti: SCONTO NETTO, RIMBORSO, CREDITO, GARANZIA ESTESA, SCONTO PROSSIMO, REGALO o BONUS.
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Come avere un articolo non in offerta a prezzo ridotto comunque?
L'unica possibilita' e' aspettare che tale oggetto venga offerto, ma con migliaia di articoli che le successive offerte potrebbero riguardare, e' necessaria molta fortuna e molta pazienza. Insomma, se lo volete, non aspettate una possibile, ma improbabile offerta, e acquistatelo regolarmente. Le nostre offerte sono ideali per quei clienti che cercano il buon affare a prescindere dallo specifico articolo offerto, oppure che si accontentano della tipologia di oggetto senza necessitare di uno specifico modello, colore, design, materiale, marca, etc. Ad esempio, se aspettate di torvare in offerta un modello specifico di orologio, l'attesa potrebbe essere inutilmente lunga, ma se e' un orologio da uomo sportivo che volete, allora presto o tardi quell'offerta capitera', e se non avete di fretta, potrebbe essere conveniente attendere, ma con questo non possiamo dare garanzie che capiti. In ogni caso tenete d'occhio il sito perche' potrebbe riservare piacevoli sorprese in qualsiasi momento e senza preavviso, ed inoltre le offerte sono limitate nel tempo o nelle quantita', quindi dovete essere pronti a stampare il buono o prendere il codice e recarvi in negozio per godere dell'offerta. Vi consigliamo di seguire orologioielli.com su twitter a twitter.com/orologioielli e/o su facebook.
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Quanto durano le offerte?
Le offerte hanno durata molto variabile nel tempo e anche nelle quantita' di pezzi disponibili a quelle condizioni particolarmente vantaggiose. La limitata disponibilita' varia anch'essa e puo' facilmente essere di un pezzo o poco piu', per cui si consiglia di recarsi quanto prima al negozio per non perdere l'opportunita'.
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Posso chiedere di metter un particolare oggetto in offerta?
Purtroppo gli oggetti scelti per le offerte rispondono a criteri vari che non possono essere, al momento, determinati da singoli membri del pubblico. State tranquilli che i prezzi offerti in via normale sono comunque equi e riflettono i valori di mercato del momento, con servizio al cliente superiore e qualificato.
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Posso chiedere di essere informato di ogni nuova offerta?
Per questo consigliamo di iscriversi alla newsletter, con notizie di offerte e altre utili ai clienti dei negozi Brunicardi, e/o alla mailing list che avvertira' delle varie offerte, di seguire orologioielli.com su Twitter (twitter.com/orologioielli) e Facebook. NON contattate i negozi perche' le offerte sono gestite da OROLOGioielli.com
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Di quante offerte dello stesso tipo posso beneficiare?
Una offerta al giorno per persona e' il limite di utilizzo delle offerte e dei relativi codici e/o buoni.
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Posso prenotare un articolo in offerta per prenderlo quando posso?
Al momento non e' possibile prenotare articoli di prossima o corrente offerta, e' meglio presentare il buono o il codice alla prima occasione possibile, necessariamente di persona.
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Posso richiedere la spedizione degli oggetti al mio indirizzo?
Orologioielli.com non fornisce questo tipo di servizio anche perche' non possiede gli oggetti delle offerte, questi sono nei negozi convenzionati, per questo, se e' per voi importante, potete richiederlo alle ditte in cui gli articoli offerti sono in vendita, ma orologioielli.com non partecipa ne' garantisce in merito a questo servizio che e' un servizio indipendente dalle offerte di orologioielli.com.
